Statutární město Ostrava používá CRM od OKsystem

a začátku května 2009 společnost OKsystem (ve spolupráci se společností Ovanet) úspěšně dokončila projekt implementace Oracle Siebel CRM pro statutární město Ostrava.

Statutární město Ostrava používá CRM od OKsystem


V rámci projektu byl uveden do provozu komplexní systém Help Desk pro podporu outsourcingu IT služeb spojených s provozováním hardwaru a softwaru na magistrátu a městských úřadech.

Součástí dalšího předpokládaného rozvoje systému budou zejména integrace s navazujícími systémy včetně např. integrace s telefonní ústřednou.





Komentáře