výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda




1.

Průměrná doba návratnosti počáteční investice do CRM Salesforce je 16 měsíců... | 23.11.2017

... cituje statistiky výrobce Petr Holub, sales manager ve společnosti AspectWorks.


2.

Dokumenty bez papíru | 22.09.2017

Už v blízké budoucnosti bude podstatná část firemních dokumentů vytvářena a publikována za pomoci strojů.


3.

7 otázek, které je třeba si položit před zavedením ITIL | 06.09.2017

Zavedení konceptu ITIL pomáhá těm organizacím, které se snaží lépe ovládnout IT služby a zdroje. ITIL je však pouze rámec a neexistuje jeho univerzální aplikace, která by vyhovovala všem. Je možné, že si vystačíte jen s některými prvky. Chcete-li zjistit, zda je ITIL pro vás vhodný, zodpovězte si následujících sedm otázek.


4.

Cokoliv-jako-cloudová-služba | 05.09.2017

Od okamžiku, jak se začínají IT systémy stěhovat do cloudu, přibývají a zdokonalují se modely poskytování cloudových služeb. Cokoliv, počínaje virtuální infrastrukturou přes platformy, middlewarový software až po informace, je poskytováno jako služba, tedy „as a services“. Od toho jsou odvozeny zkratky obsahující v názvu „... aaS“. Co tyto zkratky znamenají a který model poskytování cloudových služeb je pro vás nejvýhodnější?


5.

Jak technologie hlídají technologie? | 15.06.2017

Internet věcí neproniká do běžného života jen prostřednictvím termostatů řízených z počítače nebo alarmových systémů propojených s chytrými telefony, ale má vliv i na oblast podnikání. Speciální senzory kontrolují nejen motory letadel, ale i výrobní linky. Společnosti se tak snaží případným poruchám předcházet včasným vyhodnocením dat.


6.

Digitalizace mění nejen výrobu, ale i trh práce | 20.03.2017

Revoluce ve výrobních procesech se nezastavila u páry. V současnosti probíhá její další fáze, a to ve znamení digitalizace. Otázkou je, zda ovlivňuje digitální transformace pouze výrobní procesy. Jaký dopad bude mít například na trh práce? Mezi nejčastěji skloňované výrazy dnes patří efektivita, inovace a modernizace. To vše je spojeno s fenoménem zvaným Industry 4.0.


7.

CRM a dialog se zákazníkem | 07.03.2017

Vlivem globální konkurence musejí firmy investovat do vztahů se zákazníky mnohem více peněz a úsilí než kdy dříve. Pravidla hry navíc stále častěji určuje právě klient.


8.

CeBIT 2017 se přibližuje digitalizaci | 27.02.2017

Veletrh CeBIT v Hannoveru je nejvýznamnější světová akce věnovaná digitalizaci hospodářství, správy a společnosti. Každým rokem se na veletrhu CeBIT schází přes 3 000 firem a asi 200 000 návštěvníků. V centru pozornosti jsou nejnovější technologie jako umělá inteligence, autonomní systémy, Virtual & Augmented Reality, humanoidní roboti a drony.


9.

Jak chytré stroje ovlivňují váš byznys | 16.02.2017

Autonomně řízená auta nebo donáškové drony začínají být běžnou realitou. Digitální revoluce je všudypřítomná. Ovlivňuje nejen naše každodenní životy, ale i výrobní podniky a jejich obchodní strategie. „Chytré" stroje nám pomáhají využívat informace, které lidské oko může přehlédnout. Optimalizovat tak můžeme prostředí kanceláře i veřejnou dopravu ve městě, výrobu nadnárodní společnosti i svoz odpadu.


10.

11 osvědčených postupů v řízení vztahů se zákazníky | 15.02.2017

Většina podniků v dnešní době užívá nějaký druh softwaru pro přehled o zákaznících a řízení vztahů s nimi. Systém pro shromažďování údajů o zákaznících je důležitý, zejména v dnešním vícekanálovém světě, avšak pouhá databáze jmen, kontaktních informací a historie nákupů není dostačující. Pokud si svých klientů skutečně vážíte, musíte se zaměřit nejen na jejich správu, ale na budování dlouhodobých vztahů.