12 nejčastějších chyb v projektovém managementu – a jak se jich vyvarovat (3.)

IT manažeři a specialisté na projektový management sdílejí své tipy na vyvarování se nejběžnějších – a finančně náročných – chyb v projektovém managementu.

12 nejčastějších chyb v projektovém managementu – a jak se jich vyvarovat (3.)


2. díl článku

Chyba v projektovém managementu číslo 9: Chybějící systém pro schvalování a sledování změn.

„Často úspěch či neúspěch projektu závisí na změnách, které se objeví poté, co projekt začal,“ poznamenává Christen Bergerud, výkonný viceprezident společnosti EcoSys, poskytovatele plánovacího software a software pro kontrolu nákladů. Nicméně až příliš často neexistuje systém, kterým by se schvalovaly a sledovaly změny.

Řešení: Existence jasného procesu, který musí být dodržen, je nejlepším způsobem, jak zajistit, že související detaily – kolik to bude stát, proč je to nutné, dopad na celkový projekt – jsou známy ještě předtím, než je změna schválena. Je to také velice efektivní pro vyhodnocení výkonu v průběhu projektu a po jeho dokončení.

Chyba v projektovém managementu číslo 10: Mikromanagement projektů.

„Nedělejte chůvu,“ napomíná Michael Beck, marketingový specialista OpticsPlanet, online prodejce zaměřujícího se na množství produktů souvisejících s optikou. „Pro začínající projektové manažery je velmi běžné, že svůj tým vedou jako „policajti“ a do detailů kontrolují každý jeho pohyb.“

Řešení: „Místo dělání chůvy dejte projektovému týmu na vědomí už od začátku, že budete provádět pravidelně plánované aktualizace po celou dobu trvání projektu. Díky tomu bude váš tým vědět, že aktualizace stavu a postupu jsou od nich očekávány každý týden, což je povzbudí k vyjádření jakýchkoliv problémů či zpoždění včas.“

Chyba v projektovém managementu číslo 11: Očekávání, že software vyřeší všechny vaše problémy s projektovým managementem.

„Viděl jsem lidi, kteří na software velice často házeli všechny problémy, a přestože se tím projekty vyčíslily a zviditelnily, základní proces je pořád nefunkční,“ říká Tim Yocum, ředitel pro technologické operace společnosti ServerCentral. „V takovém případě skončíte s extrémně drahým softwarem, které slouží pouze jako seznam aktuálních projektů, přičemž žádnému projektu nedodávají efektivní myšlenky.“

Řešení: Moudře vybírejte software pro projektový management – něco, co budou moci pohodlně využívat všichni členové týmu. Potom zajistěte, abyste všechny uživatele správně zaškolili a nastavili systém pro sledování projektů. Především nedopusťte, aby byl lidský kapitál „zastíněn kouzlem softwarového řešení.“

Chyba v projektovém managementu číslo 12: Chybějící měřítko úspěchu.

Řešení: „První věc, kterou by měl manažer udělat, je ujistit se, že rozumí tomu, co koncoví uživatelé berou jako úspěšně ukončený projekt,“ říká Kevin White, ředitel pro vztahy se zákazníky v Netage Solutions. „Jestliže rozumíme tomu, co činí projekt úspěšným, zajistíme, že ve chvíli, kdy projekt dokončíme, budou všechny jeho strany spokojeny.“


Úvodní foto: © Sergej Khackimullin - Fotolia.com




Komentáře