V rámci projektu byl uveden do provozu komplexní systém Help Desk pro podporu outsourcingu IT služeb spojených s provozováním hardwaru a softwaru na magistrátu a městských úřadech.
Součástí dalšího předpokládaného rozvoje systému budou zejména integrace s navazujícími systémy včetně např. integrace s telefonní ústřednou.
Statutární město Ostrava používá CRM od OKsystem
a začátku května 2009 společnost OKsystem (ve spolupráci se společností Ovanet) úspěšně dokončila projekt implementace Oracle Siebel CRM pro statutární město Ostrava.
autor redakce | Aktuality |
Související články
Aktuality
VMware oznámila záměr převzít společnost Octarine
Hacker podezřelý z masivního úniku dat „Collection 1“ zadržen na Ukrajině
Počet kyberútoků na české společnosti je nad celosvětovým průměrem
Microsoft se chlubí chystanými podnikovými funkcemi pro Edge
Nejnovější aktualizace Chromu je zaměřena hlavně na bezpečnost a soukromí
Komentáře