V rámci projektu byl uveden do provozu komplexní systém Help Desk pro podporu outsourcingu IT služeb spojených s provozováním hardwaru a softwaru na magistrátu a městských úřadech.
Součástí dalšího předpokládaného rozvoje systému budou zejména integrace s navazujícími systémy včetně např. integrace s telefonní ústřednou.
Statutární město Ostrava používá CRM od OKsystem
a začátku května 2009 společnost OKsystem (ve spolupráci se společností Ovanet) úspěšně dokončila projekt implementace Oracle Siebel CRM pro statutární město Ostrava.
autor redakce | Aktuality |
Související články
Aktuality
TOP 100 ICT společností v ČR: Nepropásněte konec registrace, přihlaste se!
Hacking v praxi, Docker, ELK STACK, Linux a další online IT školení nabízí server Root.cz
Pozvánka na virtuální Red Hat Summit 2021
Onlio se rozděluje do dvou společností
Již pozítří startuje sčítání lidu, poprvé také on-line
Komentáře