V rámci projektu byl uveden do provozu komplexní systém Help Desk pro podporu outsourcingu IT služeb spojených s provozováním hardwaru a softwaru na magistrátu a městských úřadech.
Součástí dalšího předpokládaného rozvoje systému budou zejména integrace s navazujícími systémy včetně např. integrace s telefonní ústřednou.
Statutární město Ostrava používá CRM od OKsystem
a začátku května 2009 společnost OKsystem (ve spolupráci se společností Ovanet) úspěšně dokončila projekt implementace Oracle Siebel CRM pro statutární město Ostrava.
autor redakce | Aktuality |
Související články
Aktuality
Investiční společnost Thoma Bravo kupuje firmu QAD Inc.
TOP 100 ICT společností v ČR: Seznam přihlášených
Pozvánka na online konferenci Cloud Computing 2021
TOP 100 ICT společností v ČR: Zpracování finišuje
Hacking v praxi, Docker, ELK STACK, Linux a další online IT školení nabízí server Root.cz
Komentáře