výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda




1.

Onlio se rozděluje do dvou společností | 07.04.2021

Divize Atlassian zamíří do cloudu, skupina rozvíjející DMS eDoCat prohloubí partnerské spolupráce a bude se ucházet o zahraniční trhy.


2.

Genesys: Jak vybrat nejlepší řešení pro firemní call centrum | 01.04.2021

Výběr technologie pro kontaktní centrum či call centrum je třeba opřít o srovnání řady kritérií. Analytici společnosti Gartner definovali 11 funkcí a služeb, které je třeba při hodnocení kontaktních center zvážit. Výsledné skóre dává dobrý indikátor toho, jak si stojí konkrétní řešení call centra proti konkurenci. Důraz je kladen na dosažení spokojenosti zákazníků, takzvané Customer Experience (CX).


3.

Ujasněte si hantýrku: 10 nejhorších IT „buzzwordů“ | 26.03.2021

Technologický průmysl je přeplněný žargonem. Podívejme se na 10 typických a nejvíce zneužívaných „buzzwordů“ - módních výrazů, které až příliš často nesprávně používají v ITC branži. Typickým případem je agilita - jen třetina agilních týmů pracuje správně a pro část těch ostatních to znamená jen to, že pracují bez řádné dokumentace své produkce.


4.

Můžeme nechat AI, aby převzala řízení datových center? | 22.03.2021

Výrobci serverů, zejména Oracle, intenzivně prosazují automatizované serverové technologie založené na umělé inteligenci. Je bezpečné a rozumné předat jim řízení?


5.

Rok 2021 ve znamení 4 nových trendů pro strategii hybridní práce | 18.02.2021

V letošním roce budou vedoucí IT oddělení vybavovat rekonfigurované podnikové kanceláře nástroji pro rezervaci pracovních míst a sledování smluv. Také budou automatizovat další obchodní procesy a zároveň rozšiřovat jejich pokrytí kybernetickou bezpečností.


6.

5 zásadních priorit pro IT šéfy v roce 2021 | 03.02.2021

CIO z oblasti technologií, pojištění a financí sdílejí své strategické priority pro rok 2021. Preferovaným oblastem vévodí samoobslužná řešení, edge computing, analytika, inteligentní podnikoví asistenti a low-code vývoj.


7.

SEO v roce 2021: Jak na Google „passage indexing/ranking“ | 01.02.2021

Google vrhá do boje za lepší výsledky vyhledávání umělou inteligenci a strojové učení. Jedním z výsledků bude tzv. „passage indexing“, tedy zpracování (dílčích) textových pasáží tak, aby vyhledavač lépe pochopil jejich obsah a mohl je uživateli nabídnout jako relevantní odpověď na jejich dotaz.


8.

IT: Zlevnit a zefektivnit! | 04.01.2021

Nejistá ekonomická situace nutí manažery IT opět uvažovat o provozních úsporách. Vyšší efektivity a nižších nákladů lze dosáhnout několika různými způsoby i při zajištění podpory obchodního rozvoje.


9.

7 tipů pro vedení více IT projektů najednou | 28.12.2020

Vedoucí IT oddělení budou mít plné ruce práce, až se projekty se zpožděním způsobeným Covidem vrátí do popředí. Zde je návod, jak udržovat dohled a vedení bez ztráty spánku nebo duševního zdraví.


10.

Zaměstnanci promrhají třetinu času, výkon zvýší umělá inteligence | 10.12.2020

Zaměstnanci denně promarní neproduktivní prací 162 minut: zbytečnými úkony (37 %), prostoji (33 %) a nepotřebnou administrativou (30 %). Firmy proto zvyšují produktivitu práce pomocí umělé inteligence, která umí být drtivě spravedlivá a nestranná.