výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda




1.

Náš zákazník, náš pán: Na CRM se selským rozumem | 07.04.2009

Systémy CRM musejí být přijímány jako součást strategického procesu, který vám pomůže lépe chápat potřeby zákazníků i to, jak je můžete uspokojit a zlepšit zároveň svoje vlastní výsledky. A právě proto je těmto systémům přikládána taková váha.


2.

Bez kvalitního IT nepřežije ani největší obchodní řetězec světa | 20.08.2008

Ano, řeč je samozřejmě o notoricky známé společnosti Wal-Mart, stejné závěry by však bylo možné učinit u každého většího obchodního řetězce. Navzdory odvážným slovům samotného zakladatele Wal-Martu, který řekl...