výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda




1.

Helpdesk již dávno není pouze emailová komunikace | 13.05.2021

Nároky na helpdeskové systémy rok od roku stoupají, pryč jsou doby, kdy byly tyto systémy založené pouze na zasílání požadavků emailem. Postupně došlo k propojení emailové komunikace s telefonními hovory a dnes již také s dalšími běžně využívanými komunikačními kanály jako jsou SMSky, webchat nebo zprávy ze sociálních sítí jako Facebook nebo WhatsApp. Na scénu tak přichází tzv. omnichannel komunikační platformy.


2.

Teeneageři ušetří rodičům ročně přes 4.000 Eur za IT support | 23.09.2020

Britská společnost Prolifics Testing se dotázala 2664 dětí ve stáří 13 až 18 let a ptala se jich, jak pomáhají s digitálními technologiemi svým rodičům. Když pak finančně zhodnotili čas, který tak teeneageři vynaloží, průměrnými sazbami freelancerů ze serveru UpWork.com, vyšlo jim, že průměrná hodnota této pomoci dosahuje ročně 4,567,91 Eur. V Česku jsou samozřejmě hodinové sazby freelancerů nižší, ale i tak je jasné, že si řada dětí své kapesné více než odpracuje.


3.

Globální škody způsobené kyberkriminalitou vzrostou do roku 2021 na 6 bilionu dolarů | 25.10.2019

Dramatický nárůst počítačového zločinu na celosvětové úrovni přináší popularita internetu věcí (IoT). V uplynulém roce došlo k nárůstu počítačových útoků na připojená zařízení o 600 %. Počítačová kriminalita roste i v Česku. Nejohroženější je státní správa, banky, firmy z energetiky a čím dál oblíbenějším cílem útočníků jsou univerzity, uvádí Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost (NÚKIB). Policie loni evidovala v souhrnu 6815 trestných činů, což o 17 procent více než v roce 2017 a o 22 % více než před sedmi lety.


4.

Microsoft oznámil globální dostupnost řešení Kaizala (1) | 08.04.2019

Dva roky po úplně prvním uvedení je mobilní chatovací aplikace od Microsoftu s názvem Kaizala dostupná globálně pro všechny uživatele Office 365.


5.

Slack uvádí správu podnikových klíčů, ale bez end-to-end šifrování (2) | 22.03.2019

Výrobce softwaru pro týmovou spolupráci doufá, že svým podnikovým zákazníkům pomocí funkce správy klíčů poskytne více kontroly nad citlivými daty, jako jsou zprávy, soubory a komentáře.


6.

Kam se bude ubírat IT v roce 2019? | 25.01.2019

10 předpovědí pro CIO přináší Bask Iyer, CIO společnosti VMware a generální ředitel pro Edge Computing a IoT společnosti Dell Technologies.


7.

WhatsApp v práci: firmy se potýkají s populárním ad hoc nástrojem (6) | 11.12.2018

Populární chatovací aplikace, vlastněná Facebookem, prochází již dobře známou cestu – poté, co získala popularitu v domácnostech, je stále častěji k vidění v práci.


8.

WhatsApp v práci: firmy se potýkají s populárním ad hoc nástrojem (5) | 10.12.2018

Populární chatovací aplikace, vlastněná Facebookem, prochází již dobře známou cestu – poté, co získala popularitu v domácnostech, je stále častěji k vidění v práci.


9.

WhatsApp v práci: firmy se potýkají s populárním ad hoc nástrojem (4) | 07.12.2018

Populární chatovací aplikace, vlastněná Facebookem, prochází již dobře známou cestu – poté, co získala popularitu v domácnostech, je stále častěji k vidění v práci.


10.

WhatsApp v práci: firmy se potýkají s populárním ad hoc nástrojem (3) | 06.12.2018

Populární chatovací aplikace, vlastněná Facebookem, prochází již dobře známou cestu – poté, co získala popularitu v domácnostech, je stále častěji k vidění v práci.