výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda




1.

Cloudová kontaktní centra nahrazují klasická call centra. Pomáhají zlepšovat péči o zákazníky | 13.11.2019

Technologický svět míří do cloudu. Výjimkou nejsou ani technologie call center, které se z tradičních „on-premise“ řešení transformují do moderních cloudových kontaktních center. Proč se přesun do cloudu vyplácí?


2.

Podnikejte chytře, zkuste služby profesionálního call centra | 10.09.2018

Kvalitní a prověřená databáze, profesionální klientské služby, vše v souladu s GDPR. Pokud uvažujete o oslovování potenciálních klientů prostřednictvím call centra, vyzkoušejte Bisnode.


3.

Portal: nová generace Informačního systému K2 | 02.12.2013

Současně s novou verzí IS byla představena i první generace e-shopu K2.


4.

Pětina zákazníků se rozhoduje o nákupu podle sociálních sítí | 15.04.2012

Podle S&T CZ si spotřebitelé z 50 % utvářejí nákupní rozhodnutí na základě informací získaných z internetu. Rostoucí význam hrají sociální sítě a při nákupu zboží k nim přihlíží již bezmála pětina českých zákazníků.


5.

Abra Software přesouvá call-centrum do Indie | 01.04.2012

Společnost Abra Software se rozhodla po vzoru velkých zámořských korporací outsourcovat své zákaznické centrum v Indii.


6.
7.

Nové call centrum v United Bakeries usnadňuje dodávky čerstvého pečiva ke spotřebiteli | 27.08.2010

Nové centralizované call centrum s propojením na ERP systém QAD (dříve MFG/PRO) umožňuje urychlení objednávek, větší operativnost při pořizování zakázek, snížení chybovosti a celkovou úsporu kapacit.


8.

Alcatel-Lucent představuje Genesys 8 | 04.06.2010

Společnost Alcatel-Lucent uvádí na trh nejnovější verzi, v pořadí osmou, svého softwarového řešení Genesys, které slouží k poskytování zákaznické péče a řízení provozu firemních call center.


9.

Správa sítě podle T-Mobile | 13.04.2010

T-Mobile rozšiřuje nabídku služeb o dodávku a správu IT a telekomunikační infrastruktury, kterou bude nabízet v rámci komplexního řešení ProfiNet. Co to znamená pro podniková ICT oddělení?


10.

Critical Facility Management | 18.12.2009

Řada společností by se neobešla nejen bez výpočetní techniky, jak si ji představí běžný uživatel – PC stanice, notebooky a tiskárny, ale především bez zařízení pro zpracování, uchování a archivaci velkého objemu dat.