výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda




1.

ServiceNow dorazil do Česka | 27.03.2013

Velké společnosti již mají v Česku partnera, který umožní implementaci ServiceNow - významého hráče na poli SaaS řešení pro řízení rozsáhlých IT departmentů. Největší německý partner ServiceNow -společnost solid-serVision.com - otevřela v Praze svoji pobočku.


2.

Pozor na náklady školení ITIL 3 | 12.07.2011

IT Infrastructure Library verze 3 zdůrazňuje vědomosti organizace v oblasti obsluhy systémů, ještě než jsou vybudovány. Ale pro maximalizaci užitků z nejlepších postupů formalizovaných v ITIL 3 je třeba podstoupit celou řadu školení.


3.

Sony Ericsson: on-line podpora na Facebooku | 26.04.2011

Společnost Sony Ericsson spustila tento měsíc pro své fanoušky na oficiálním českém Facebook profilu Sony Ericsson Czech Republic službu Help Desk.


4.

5 tipů pro IT oddělení: Jak se připravit na invazi Androidu | 04.02.2011

Veliká pestrost nabídky smartphonů se systémem Android je skvělá pro vybíravé uživatele, IT manažerům však přidá na čele nejednu vrásku. Jak se nejlépe připravit?


5.

Statutární město Ostrava používá CRM od OKsystem | 21.08.2009

a začátku května 2009 společnost OKsystem (ve spolupráci se společností Ovanet) úspěšně dokončila projekt implementace Oracle Siebel CRM pro statutární město Ostrava.


6.

IT oddělení nejsou mezi uživateli populární - jsou vnímána jako brzda | 19.06.2007

Téměř polovina všech koncových uživatelů v nadnárodních společnostech ve Velké Británii pociťuje rozčarování z neefektivní a bezohledné IT podpory. Vyplývá to alespoň z průzkumu firmy zadaného firmou Citrix.


7.

Nemáš co na práci? Zavolej! | 18.02.2007

Je dobře, že většina call center ustoupila od názvu Help desk. Pomoci včas dokáží zřídka i na tísňových linkách a vás přece ohrožuje jen produkt nebo služba, kterou jste si koupili.