výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda




1.

Jak udržet svůj byznys nad vodou v době (po)koronové | 21.04.2021

Jak spravit napáchané škody a udržet svůj byznys nad vodou i v této nelehké době?


2.

Hrozí nám exploze bezpečnostních dat | 16.04.2021

Firmy se musejí přichystat na sběr, zpracování, analýzu a praktické využití terabajtů bezpečnostních dat. Jedná se o EDR data, síťová metadata, cloudové záznamy, údaje o identitě nebo třeba poznatky o hrozbách. Jak se na to připravit?


3.

Datová analytika: Nové příležitosti v době pandemie | 08.04.2021

Pandemie koronaviru zviditelnila potřebu analytických výstupů zejména v marketingu, řízení financí a v podpoře zákazníků. Současné se otevírá prostor pro nové příležitosti. Některé podniky se je snaží identifikovat a využít intuitivně, většina zjevně sází na analytické výstupy. Zvýšený zájem o datovou analytiku se projevuje především ze strany menších podniků.


4.

Genesys: Jak vybrat nejlepší řešení pro firemní call centrum | 01.04.2021

Výběr technologie pro kontaktní centrum či call centrum je třeba opřít o srovnání řady kritérií. Analytici společnosti Gartner definovali 11 funkcí a služeb, které je třeba při hodnocení kontaktních center zvážit. Výsledné skóre dává dobrý indikátor toho, jak si stojí konkrétní řešení call centra proti konkurenci. Důraz je kladen na dosažení spokojenosti zákazníků, takzvané Customer Experience (CX).


5.

Vítězové a poražení i na poli IT | 19.03.2021

Koronavirová krize otřásla zavedenými pořádky: Některé IT strategie a nástroje se při té příležitosti dostaly na výsluní, jiné budou po pandemii znovu těžko hledat opodstatnění.


6.

Zkuste těchto 5 nápadů, kterými můžete akcelerovat svůj digitální byznys | 15.03.2021

Zrychlení digitálního podnikání je nejdůležitějším trendem, který společnost Gartner právě teď vnímá na trhu. V tomto článku přinášíme několik praktických návrhů, které vám mohou pomoci. Můžete jimi uvolnit zdroje, aby se takové urychlení podařilo.


7.

12 způsobů jak snížit náklady na IT | 08.03.2021

Pandemie sice na přidala IT oddělením na důležitosti, ale v navýšení rozpočtu, který by změny podpořil, se to obvykle neprojevilo. Nabízíme vám tucet tipů pro CIO, jak osekat náklady IT oddělení v reakci na strategické změny ve světle pandemie.


8.

Podniková agilita: 5 startovních bodů agilní transformace | 22.02.2021

Původní systémy a komplexnost mohou agilitu komplikovat, ale ne znemožnit. Podívejme se na pět kroků, které může každá společnost podniknout, aby dosáhla agility. Bez ohledu na budoucí vývoj bude totiž agilita pro všechny organizace zásadní.


9.

Rok 2021 ve znamení 4 nových trendů pro strategii hybridní práce | 18.02.2021

V letošním roce budou vedoucí IT oddělení vybavovat rekonfigurované podnikové kanceláře nástroji pro rezervaci pracovních míst a sledování smluv. Také budou automatizovat další obchodní procesy a zároveň rozšiřovat jejich pokrytí kybernetickou bezpečností.


10.

Jaké vlastnosti musejí mít šéfové IT připravení na budoucnost? | 16.02.2021

V těchto turbulentních časech je jistá jedna věc, říká pět špičkových ředitelů informatiky: To, co vás dostalo „sem“, vás „tam“ nedostane. Mezi nynější hesla patří transformace IT a otevřenost mysli.