výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda




1.

Call centrum z domova: pět tipů, jak pečovat o zákazníky na dálku | 31.03.2021

Práce z domova se kvůli pandemii covid-19 stala standardem v mnoha firmách a nevyhnula se ani kontaktním centrům (call centrům). Práce „na dálku", třeba z domova, poskytuje flexibilitu a umožňuje podnikat i v dobách sociálního distancování. Jak je možné rychle a úspěšně zprovoznit kontaktní centrum umožňující práci na dálku?


2.

Stop pomalým webům: Top 8 on-line nástrojů pro měření rychlosti | 04.03.2021

Rychlost odezvy webů je skutečně kruciální pro jejich úspěšnost. Nedávná studie Deloitte Digital pro Google ukázala, že urychlení mobilních stránek o 0,1s může v některých segmentech zvýšit konverzi – a tedy obchodní úspěch – až o 10 %. A to je jeden z důvodů, proč e nutné rychlost web kontrolovat. A to nejen tehdy, pokud jsme v pozici vývojáře, ale především, když jsme v pozici vedoucího nebo dokonce zadavatele. Aby se nestalo, že jako zákazníci převezmeme do provozu stránky s hbitostí lenochoda.


3.

Jak zajistit bezpečnou práci z domova a nezničit vaši firmu? | 05.11.2020

Paradoxně nemohl být lepší čas na prosazení bezpečnostních opatření než období první vlny pandemie. A nyní přichází (bohužel pro společnost) druhá šance.


4.

15 nejlepších nástrojů pro prediktivní analýzu | 07.09.2020

Nástroje pro prediktivní analýzu pročesávají vaše data a hledají v nich zářnou vizi budoucnosti vašeho podnikání. Nabízíme přehled široké škály dostupných možností v této oblasti.


5.

ICT v českých domácnostech | 23.06.2020

Trendy v oblasti digitálních kompetencí, sociálních sítí a nákupů přes internet: Jak na tom byli Češi v minulém roce?


6.

Statistiky webových prohlížečů: Firefox se drží, Chrome roste (3) | 08.05.2020

Firefox se v průběhu dubna i nadále držel nad vodou, když oddálil svůj pád dokonce mírným nárůstem, naopak Chromu se podařilo dorůst na úroveň, kterou jsme viděli naposledy před více než dekádou u nyní do značné míry irelevantního Internet Exploreru od Microsoftu.


7.

Statistiky webových prohlížečů: Firefox se drží, Chrome roste (2) | 07.05.2020

Firefox se v průběhu dubna i nadále držel nad vodou, když oddálil svůj pád dokonce mírným nárůstem, naopak Chromu se podařilo dorůst na úroveň, kterou jsme viděli naposledy před více než dekádou u nyní do značné míry irelevantního Internet Exploreru od Microsoftu.


8.

Statistiky webových prohlížečů: Firefox se drží, Chrome roste (1) | 06.05.2020

Firefox se v průběhu dubna i nadále držel nad vodou, když oddálil svůj pád dokonce mírným nárůstem, naopak Chromu se podařilo dorůst na úroveň, kterou jsme viděli naposledy před více než dekádou u nyní do značné míry irelevantního Internet Exploreru od Microsoftu.


9.

9 tipů, jak založit kontaktní centrum se vzdáleným přístupem | 21.04.2020

Práce na dálku poskytuje flexibilitu a udržitelnost podnikání, zvláště v současné době nejistoty. Manažeři přesouvají své zaměstnance mimo společné kanceláře, čímž se snaží dodržovat zásady tzv. social distancing a zajistit jejich bezpečí.


10.

Hackerské útoky na české nemocnice | 17.04.2020

Každé páté zdravotnické zařízení v Česku již řešilo nějaký bezpečnostní incident.