výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda




1.

Datová analytika: Nové příležitosti v době pandemie | 08.04.2021

Pandemie koronaviru zviditelnila potřebu analytických výstupů zejména v marketingu, řízení financí a v podpoře zákazníků. Současné se otevírá prostor pro nové příležitosti. Některé podniky se je snaží identifikovat a využít intuitivně, většina zjevně sází na analytické výstupy. Zvýšený zájem o datovou analytiku se projevuje především ze strany menších podniků.


2.

Genesys: Jak vybrat nejlepší řešení pro firemní call centrum | 01.04.2021

Výběr technologie pro kontaktní centrum či call centrum je třeba opřít o srovnání řady kritérií. Analytici společnosti Gartner definovali 11 funkcí a služeb, které je třeba při hodnocení kontaktních center zvážit. Výsledné skóre dává dobrý indikátor toho, jak si stojí konkrétní řešení call centra proti konkurenci. Důraz je kladen na dosažení spokojenosti zákazníků, takzvané Customer Experience (CX).


3.

Stop pomalým webům: Top 8 on-line nástrojů pro měření rychlosti | 04.03.2021

Rychlost odezvy webů je skutečně kruciální pro jejich úspěšnost. Nedávná studie Deloitte Digital pro Google ukázala, že urychlení mobilních stránek o 0,1s může v některých segmentech zvýšit konverzi – a tedy obchodní úspěch – až o 10 %. A to je jeden z důvodů, proč e nutné rychlost web kontrolovat. A to nejen tehdy, pokud jsme v pozici vývojáře, ale především, když jsme v pozici vedoucího nebo dokonce zadavatele. Aby se nestalo, že jako zákazníci převezmeme do provozu stránky s hbitostí lenochoda.


4.

Stínové IT: Rizika spočívají v datech, softwaru a IoT prvcích | 23.02.2021

Skrývají před vámi něco vaši zaměstnanci? Ano, skrývají. Pokud pracujete v IT, bezpečnosti nebo jako manažer na jakékoli úrovni, lidé ve vašem podniku nebo organizaci před vámi tají informace. A navíc instalují neschválený hardware a software a také bez vašeho vědomí užívají cloudové služby. Tyto skryté zdroje představují závažné a neustále rostoucí bezpečnostní riziko. Minimalizovat rizika je možné pomocí šesti kroků, které přehledně zmíníme na konci článku.


5.

Jaké vlastnosti musejí mít šéfové IT připravení na budoucnost? | 16.02.2021

V těchto turbulentních časech je jistá jedna věc, říká pět špičkových ředitelů informatiky: To, co vás dostalo „sem“, vás „tam“ nedostane. Mezi nynější hesla patří transformace IT a otevřenost mysli.


6.

SEO v roce 2021: Jak na Google „passage indexing/ranking“ | 01.02.2021

Google vrhá do boje za lepší výsledky vyhledávání umělou inteligenci a strojové učení. Jedním z výsledků bude tzv. „passage indexing“, tedy zpracování (dílčích) textových pasáží tak, aby vyhledavač lépe pochopil jejich obsah a mohl je uživateli nabídnout jako relevantní odpověď na jejich dotaz.


7.

Kontejnery považuje za přínosné naprostá většina tuzemských firem | 25.01.2021

Využívání kontejnerových technologií v regionu Česka, Slovenska a Polska velmi rychle roste a tento trend by se neměl změnit ani v budoucnu. Jak však ukázal průzkum společnosti IDG Connect, přetrvávají obavy, zejména pokud jde o otázky týkající se zabezpečení dat, přístupu k potřebným dovednostem a účinků na starší systémy.


8.

Skrytá rizika stínového IT | 15.01.2021

Klasický přístup k zabezpečení velí zajistit perimetr, minimalizovat pohyb dat mimo firemní síť, chránit koncová zařízení a omezit oprávnění jednotlivých uživatelů podle jejich konkrétní role. Přílišné restrikce ve jménu zabezpečení podnikové sítě a koncových zařízení ale mohou mít paradoxně zcela opačný efekt.


9.

Cílem je digitální transformace, cloud je jen cesta | 11.01.2021

Řada podniků obměňuje technologie, nahrazuje staré moderními, ale současně přehlíží původní cíle a inovační záměry byznysu. Přechodem na cloud nemusejí být automaticky vyřešeny všechny potřeby digitální transformace.


10.

7 inovačních bariér, které stojí za to narušit | 30.11.2020

Konvenční kultury vykazují konvenční výsledky. Pro skutečnou inovaci musíte přehodnotit to, jakým způsobem stimulujete rizika, reagujete na požadavky a zpřístupňujete zdroje pro experimenty.