výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda




1.

Cloudová kontaktní centra nahrazují klasická call centra. Pomáhají zlepšovat péči o zákazníky | 13.11.2019

Technologický svět míří do cloudu. Výjimkou nejsou ani technologie call center, které se z tradičních „on-premise“ řešení transformují do moderních cloudových kontaktních center. Proč se přesun do cloudu vyplácí?


2.

Top 7 oblastí pro automatizaci (1) | 09.09.2019

Automatizace může přinést úspory, snížit chybovost a uvolnit lidské zdroje pro činnosti s vyšší přidanou hodnotou – zejména pokud je součástí celofiremní strategie.


3.
4.

ERP trendy (II): Jeden cloud nepadne všem | 14.02.2019

Dosud to vypadalo, že vítězné tažení cloudu není možné zastavit. Jako i u řady jiných technologií došlo v některých případech k vystřízlivění, protože se ukázalo, že ne vždy jeden kabát padne všem.


5.

Pět znamení, že je čas modernizovat ERP | 12.02.2019

Diskutujete v podniku o modernizaci systému ERP? Podle pěti důležitých znamení poznáte, že vás současný systém brzdí v rozvoji.


6.

Globální IT výdaje vzrostou v roce 2019 o 3,2 procenta | 05.02.2019

IT poroste ve všech segmentech, navzdory hrozbám brexitu i možné recese – celosvětové výdaje by v letošním roce měly dosáhnout 3,76 bilionu dolarů, což představuje nárůst o 3,2 procenta. V Česku porostou celkové výdaje na IT jen polovičním tempem – o 1,6 %.


7.

Čtyři z pěti firem netuší, zda jejich metody odhalování bezpečnostních incidentů fungují | 31.01.2019

Nejlepší prevencí je soustavné připomínání základních pravidel bezpečnostní hygieny. Do kybernetické bezpečnosti budou investovat hlavně větší společnosti.


8.

Čtvrtina digitálních zaměstnanců bude v r. 2021 denně používat virtuální asistenty | 14.01.2019

Virtuální asistenty používá jen 2 % zaměstnanců. Podle analytiků jejich počet vzroste během dvou let řádově.


9.

Výdaje Mozilly v roce 2017 rostly dvakrát rychleji než tržby | 03.12.2018

Tržby organizace Mozilla v roce 2017 rostly o osm procent meziročně, ovšem výdaje ve stejném období vystřelily více než dvojnásobnou rychlostí, konkrétně o 17 procent.


10.

Jak usmířit finanční a IT oddělení | 27.09.2018

Manažeři IT potřebují znát finanční principy, jimiž se řídí nákup IT infrastruktury a systémů.