Přenechání realizace určitého procesu třetí straně za zpoplatnění pomocí definované metriky. V případě IT systému jde zejména o některé automatizované administrativní procesy - např. zasílání faktur zákazníkům.
Realizace BPO vždy vyžaduje silnou IT podporu a propojení mezi realizátorem BPO a původní organizací pro zajištění hladkého propojení se zbytkem interních procesů (např. při outsourcingu výrobních procesů).
BPO (Business Process Outsourcing)
Přenechání realizace určitého procesu třetí straně za zpoplatnění pomocí definované metriky. V případě IT systému jde zejména o některé automatizované administrativní procesy - např. zasílání faktur zákazníkům.
autor Pavel Houser | Ostatní |
Ostatní
Rozhovor se zakladatelem společnosti Wrike Andrewem Filevem
Inkoustová, nebo laserová tiskárna? Volba je jasná!
Podnikejte chytře, zkuste služby profesionálního call centra
KB EU Point – brána do světa dotací
Konference pro IT manažery „Jednoduché nebo složité IT?“ prodlužuje možnost registrace do dnešní půlnoci
Komentáře