Computer Telephony Integration (CTI)

Integrace telefonních systémů (pobočkových ústředen) s aplikacemi kontaktních center pro automatické získávání informací o volajícím zákazníkovi, který komunikuje s operátorem.

Computer Telephony Integration (CTI)


Integrace telefonních systémů (pobočkových ústředen) s aplikacemi kontaktních center pro automatické získávání informací o volajícím zákazníkovi, který komunikuje s operátorem.





Komentáře