Sales Force Automation (SFA)

Podpora obchodních procesů, většinou ve formě správy kontaktů, historie zákazníka a kontaktu s ním, prodejních cílů, vyhodnocování úspěšnosti prodejních procesů (potenciálního zákazníka) a doplňujících informací. Dnes je toto označení méně používáno, protože funkcionalita je chápána jako integrální součást CRM systémů.

Sales Force Automation (SFA)


Podpora obchodních procesů, většinou ve formě správy kontaktů, historie zákazníka a kontaktu s ním, prodejních cílů, vyhodnocování úspěšnosti prodejních procesů (potenciálního zákazníka) a doplňujících informací. Dnes je toto označení méně používáno, protože funkcionalita je chápána jako integrální součást CRM systémů.





Komentáře